Canon EOS 40d

J’aurais voulu partager sur mon blog quelques photos prises à l’occasion des 24 heures du Mans avec mon nouveau Canon EOS 40d. Pas de chance, il a rendu l’âme après moins de deux mois. Plus moyen de réaliser une seule prise de vue. Apparemment ce serait le circuit de lecture de carte qui serait défectueux. Ceci est ma première frustration.

Ce matin je suis allé à la FNAC à Liège pour signaler le problème et demander un échange standard du boîtier défectueux. L’achat a été réalisé il y a trop longtemps! Eh oui, j’ai acheté le boîtier et deux objectifs le 19 avril 2008. Le boîtier à rendu l’âme le 13 juin 2008. Pour un échange standard il aurait fallu qu’il rende l’âme en moins de quinze jours. Résultat il est parti en réparation et je vais devoir me passer de mon appareil pendant minimum trois semaines (même si ils m’ont mis en remplacement un EOS 300D). Deuxième frustration.

J’ai envoyé un courrier à la FNAC et chez Canon pour faire part de mon mécontentement. Je ne manquerai pas de vous tenir au courant de leurs réactions.

Suite au prochain épisode …

Christian Delvaux — 16 juin 2008 @ 16 h 55 min Filed under: Divers,Technologie Tag: , ,

3 Comments »

  1. Ah tiens, moi je viens d’en acheter un en remplacement de mon vénérable EOS 350D et j’en suis enchanté!

    J’espère que ton problème pourra vite être solutionné…

    Comment by Antoine — 16 juin 2008 @ 17 h 41 min
  2. @ Antoine : Moi aussi j’en étais enchanté et je reste satisfait des premières photos prises avec l’appareil.
    Je râle plus sur le service après vente de la FNAC. Quand on achète un appareil, deux objectifs, un grip et des cartes on peut s’attendre à un geste commercial autre que de s’entendre dire qu’il y a trop longtemps qu’on l’a acheté, qu’il faut qu’il retourne en réparation et qu’il faut attendre au moins trois semaines.

    Comment by Christian — 16 juin 2008 @ 20 h 05 min
  3. Pas de photos des 24h du Mans c’est pas cool. Tant pis, on ira a SPA :p (et on retournera au Mans ça c’est clair).

    Comment by Hervé — 17 juin 2008 @ 16 h 39 min

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